Od 1. července 2022 začala platit sleva na jízdné ve vlacích a autobusech pro osoby s 3. stupněm invalidity a to i když nejsou držiteli průkazu ZTP nebo ZTP/P, netýká se ale MHD.
Sleva je ve výši 50% z ceny jízdného. Jenže se prokazuje QR kódem, který je ke stažení na stránkách České správy sociálního zabezpečení - bližší informace zde: https://eportal.cssz.cz/web/portal/-/sluzby/potvrzeni-pro-slevu-na-jizdnem-pro-pozivatele-invalidniho-duchodu-tretiho-stupne
Problém nastává, když je poživatel méně zručný s počítačem nebo chytrým mobilem, případně ho nevlastní a nemá možnost v okolí nikoho požádat.
Pak je možné dostavit se na příslušnou Okresní správu sociálního zabezpečení a požádat tam. Požádat za poživatele důchodu může i zmocněnec. Nenechte se odbýt, některá pracoviště o tomto způsobu možná ani nevědí. Ale odkažte je na ČSSZ a jejich web.
Dalším problémem může být uplatnění slevy. Někteří dopravci totiž nevlastní čtečky QR kódu. Ministerstvo sice dopravce informovalo o nové slevě a jak se bude uplatňovat, ale ne všichni se zařídili.
Pokud by vám doprace slevu uznat nechtěl, neměl čtečku atd. máte možnost ihned zavolat na příslušnou linku CENDIS - www.cendis.cz. Můžete si také vyžádat číslo spoje, jméno řidiče nebo průvodčího a podat stížnost na příslušné dopravní společnosti nebo na CENDIS.
Další pomoc a informace můžete hledat na „Oddělení zákaznické podpory“ státního podniku CENDIS, e-mail: info@oneticket.cz, tel: +420 222 266 755. Podpora je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu.